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Résiliation
L’un des services de Helpdocu.com ne vous convient plus, ou ne correspond plus à votre situation ? Vous pouvez résilier votre abonnement avec Pxp-Helpdocu en quelques clics et très facilement, en suivant le lien ci-dessous. Si vous rencontrez un problème lors de la résiliation, nos conseillers vous recontacteront alors à l'aide des coordonnées de votre abonnement ou bien vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.
Contact
Vous avez des questions sur le site commerçant Helpdocu.com ? Vous souhaitez consulter vos informations ? Obtenir des informations concernant notre service client Pxt-Helpdocu ? Nous vous invitons à nous contacter par téléphone, au 0 805 082 033, ou par e-mail en cliquant sur le bouton ci-dessous. l’un de nos conseillers vous recontactera alors par mail dans les plus brefs délais, pour répondre à vos questions le plus rapidement possible.
À propos de Pxp-Helpdocu
Pxp-Helpdocu.com est un site de service client vous assistant, via sa plate-forme de support, de gérer l’intégralité des abonnements souscrits auprès de Helpdocu.com. Nos conseillers spécialisés se tiennent ainsi à votre entière disposition pour vous renseigner et vous accompagner dans vos démarches.
Il est ainsi très facile et rapide de résilier votre abonnement en un seul clic. Il vous suffit simplement de renseigner votre adresse mail associée à l’abonnement en question. votre abonnement sera alors immédiatement résilié, et vous ne serez plus facturé mensuellement. Si vous rencontrez un problème n’hésitez pas à contacter le service clientèle de Pxp-Helpdocu, si vous ne retrouvez pas votre adresse mail, merci de nous contacter en précisant votre nom ainsi que votre prénom.
Les conseillers spécialisés de Pxp-Helpdocu sont aussi formés à répondre à toutes vos questions concernant nos sites partenaires, et pas uniquement pour vous accompagner dans vos démarches. Nous nous feront ainsi un plaisir de répondre à toutes vos interrogations ainsi que de vous conseiller quant à votre situation.
Notre philosophie d’excellence chez Pxp-Helpdocu
Notre but premier, chez Pxp-Helpdocu, est l’efficacité des services que nous proposons à nos clients. Pour nous assurer de cette qualité de service, nous les développons sans cesse selon deux axes principaux. Les temps d’attente, pour nous, doivent être réduits au maximum pour que nos clients ne passent pas de longues minutes au téléphone à attendre une réponse dans le silence ou bien à attendre plusieurs jour une réponse par mail. Pour cette raison, nous travaillons sur les procédures téléphoniques afin d’être en mesure de réduire au maximum les temps d’attente et de vous apporter des réponses au plus vite, sans monopoliser votre temps.
Il est aussi primordial pour nous, à Pxp-Helpdocu, d’être sûr de vous apporter des réponses le plus rapidement possible mais aussi le plus précis possible. C’est la raison pour laquelle nous sommes en constante collaboration avec les sites partenaires de Pxp-Helpdocu
Cette philosophie d’excellence propre à Pxp-Helpdocu se répercute donc au quotidien sur notre volonté continuelle de nous améliorer chaque jour, de donner le meilleur de nous-mêmes afin d’apporter des améliorations à nos services client, pour vous satisfaire au mieux. Cette méthode de travail nous permet aujourd’hui d’afficher des indicateurs clefs de performance élevés, avec des temps d’attente extrêmement courts et un taux de satisfaction de près de 97%.
En savoir plus sur Pxt-Helpdocu
Pxt-Helpdocu.com est un site de gestion du service client de Helpdocu.com, pour qui nous nous chargeons d’effectuer les démarches de résiliation. Nous sommes par ailleurs à la disposition de nos clients pour tout renseignement concernant le site Helpdocu.com, par téléphone ou par mail.
Pour que votre résiliation d’abonnement se passe au mieux, nous vous conseillons de ne pas faire opposition à votre carte bleue durant la durée du processus, afin de ne pas avoir de frais de délai associé.